RAL
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CIAB- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo
Morada:
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Telefone: : 253 617 604
Fax: 253 617 605
Emai: geral@ciab.pt
Mais informações em: www.consumidor.pt
O consumidor tem, ainda, ao seu dispor o Centro Europeu do Consumidor - Portugal em: http://cec.consumidor.pt
Art. 18. da Lei n. 144/2015, de 8 de Setembro
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